Pour répondre aux besoins de mobilité dans les territoires ruraux, la Région Centre-Val de Loire lance le service expérimental Rémi+ Autopartage. Ce service propose des véhicules en libre-service, pratiques et abordables, utilisables de manière occasionnelle, sur une journée ou une demi-journée.

L’expérimentation commence dans six communautés de communes et s’étendra, après un retour d’expériences, progressivement sur les 51 autres communautés de communes (entre 2024 et 2025).

  • 18 – Communauté de Communes de Fercher :

    • Plou (Parking de la mairie)
    • Civray (Place de l’église)
    • Lunery (Parking rue des Ponts)
  • 28 – Communauté de Communes de Cœur de Beauce :

    • Toury (Avenue de la gare, nouveau parking)
    • Les Villages Vovéens (4, rue Texier Gallas)
  • 36 – Communauté de Communes Pays d’Argenton sur Creuse :

    • Argenton-sur-Creuse (gare SNCF)
  • 37 – Communauté de Communes Gâtine Racan :

    • Neuillé-Pont-Pierre (Place de la mairie)
    • Saint-Paterne-Racan (Place de la Gare)
  • 41 – Communauté de Communes Grand Chambord :

    • Bracieux (Place de l’hôtel de ville)
    • Montlivault (Parking de la mairie)
  • 45 – Communauté de Communes Cléry Betz et Ouanne :

    •  Château Renard (Rue des Peupliers, Super U)
    • Courtenay (Place Honoré Combe)

La Région s’appuie sur ses délégataires de services publics de car REMI (Transdev et RATP Dev), qui ont développé un partenariat avec l’opérateur d’autopartage CLEM.

Dans chaque communauté de communes, le dispositif est composé :
de 2 à 3 véhicules électriques
et de bornes de charge,
financé à 100% par la Région.

Comment ça fonctionne ?

  • Inscription gratuite sur remiautopartage.clem.mobi ou application à télécharger sur smartphone
    • Étape 1 : Création du Compte usager
    • Étape 2 : Envoi des pièces justificatives (Permis de conduire valide et justificatif de domicile)
    • Étape 3 : Remplissage des coordonnées bancaires (Processus sécurisé via le protocole 3D Secure (cryptage des données personnelles)
    • Étape 4 : Validation du compte sous 48h
  • Réservation
    • Réserver en ligne la plage horaire souhaitée
    • Une caution de 100 € sera bloqué sur le compte de l’usager pour une durée maximale de 7 jours
    • Possibilité d’opter pour une assurance rachat de franchise (Serenitrip) pour éviter les 900€ de franchise en cas de dommages sur le véhicule
  • Les tarifs
    • Demi-journée = 6 €
    • Journée = 12€ (soit 12h consécutives)
    • Le prix de la charge électrique initiale est inclus dans le coût du service, mais sauf en cas de recharge durant la location si elle est nécessaire
  • Véhicules
    • Voitures électriques à vitesse automatique, Peugeot E-208 ou Renault Zoé avec une autonomie de 350 km.
  • Utilisation du véhicule
    • Une heure avant le début de la réservation, l’usager reçoit par mail et/ou SMS un code qui servira à déverrouiller le boîtier contenant la clé du véhicule ou le badge d’activation du véhicule.
    • Le service assistance technique est joignable 24h/24 et 7j/7 (le numéro sera affiché dans le véhicule).
  • Restitution du véhicule
    • Stationner le véhicule sur sa place réservée au service Rémi+ Autopartage, au même emplacement que celui de départ sans oublier de remettre en charge le véhicule après sa restitution.
    • Le coût d’usage sera prélevé 24h après la restitution du véhicule.
  • Renseignements
    • Le Service client Rémi+ Autopartage est joignable au 01.86.86.85.85 du lundi au vendredi de 10h à 17h ou par mail sur contact@clem-e.com pour toute demande.

Retrouvez ci-dessous les services proposés et les informations utiles à destination des personnes à mobilité réduite ou en situation de handicap.

Sur le réseau Train Rémi

La Région Centre-Val de Loire, en collaboration avec SNCF, propose un service d’accueil et d’accompagnement pour les trajets en train Rémi au sein de la région.

75 gares de la région Centre-Val de Loire disposent de ce service.

Pour qui ?

Ce service est disponible pour les personnes en situation de handicap possédant :

  • un titre de transport valide
  • une carte mobilité inclusion
  • une carte de pensionné(e)/réformé(e) de guerre
  • leur propre fauteuil roulant à leur arrivée en gare
  • Il est également disponible pour les personnes munies d’un certificat médical attestant du besoin d’assistance pour l’utilisation d’un moyen de transport (d’une durée de validité d’un an à défaut de mention d’une durée inférieure) ou d’un certificat de grossesse.

Comment en bénéficier ?

ASSIST’ENGARE POUR LES REMI ET REMI EXPRESS

  • Si vous effectuez un trajet en train Rémi ou Rémi Express, vous pouvez contacter depuis le 10 janvier 2024 la nouvelle plateforme nationale de réservation Assist’enGare via le 3212 (prix d’un appel local) ou le +33 9 72 72 00 92 (depuis l’étranger), ouverte 7h/7, de 8h à 20h, avec une ligne d’urgence 24h/24.
  • Effectuez une réservation au moins 24 heures à l’avance auprès d’Assist’enGare. Pour un départ le mardi, la réservation devra être effectuée le samedi précédent au plus tard.
  • Vous êtes attendu(e) en gare, muni(e) de votre titre de transport, 30 minutes avant le départ de votre train. Un agent vous conduit jusqu’à votre train et vous installe à votre place. Il est  également possible de réserver, modifier ou annuler une prestation d’assistance par internet via un formulaire : https://www.garesetconnexions.sncf/fr/assistances-psh-pmr.

A noter :

  • La carte Rémi Liberté (offrant 33% de réduction en semaine et 50% le week-end) est gratuite pour les détenteurs de la carte mobilité inclusion (CMI) avec la mention « invalidité ». Pour l’obtenir, il suffit de se présenter à un guichet SNCF avec sa carte CMI. Elle est valable 1 an.
  • La Région Centre-Val de Loire a mis en œuvre également un transport gratuit pour un accompagnateur de voyageur en situation de handicap possédant une carte Invalidité ou une Carte Mobilité Inclusion (CMI) quelle que soit la mention (« invalidité », « priorité » ou « stationnement »). Cette gratuité s’applique sur l’ensemble des transports régionaux Rémi (cars et trains) y compris vers l’Ile-de-France.

Comment ça fonctionne ?

Vous êtes attendu(e) en gare, muni(e) de votre titre de transport, 30 minutes avant le départ de votre train. Un agent vous conduit jusqu’à votre train et vous installe à votre place.

  • À l’arrivée, un agent vous prend en charge dans votre train et vous conduit au point de rendez-vous fixé dans la gare. Si vous avez une correspondance, l’agent vous accompagne à bord de votre prochain train.
  • Dans certains cas, une solution de substitution par taxi peut vous être proposée pour vous acheminer depuis la gare origine vers la gare accessible la plus proche (sans coût supplémentaire).
  • Le portage d’un bagage unique de 15 kilos maximum est prévu. Au-delà de 15 kilos, contactez le service « Bagages à domicile » au :
    3635 - 7 jours sur 7, de 7h à 22h - Prix d'un appel local

Sur le réseau Car Rémi

Pour tous les départements (18, 28, 36, 37, 41 et 45)

Pour votre confort, vous pouvez appeler le Centre de relations usagers Rémi jusqu’à la veille de votre déplacement avant 17h00 :

0 806 70 33 33 - Service gratuit + prix appel

En complément, le service « Rémi + à la demande » vous permet d’être transporté depuis votre domicile directement jusqu’à votre destination dans les communes concernées.

Car Rémi 18 et 36

L’ensemble des véhicules circulant sur le réseau Rémi 18 et 36 sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Car Rémi 28

Un service de substitution destiné aux personnes à mobilité réduite souhaitant voyager sur les lignes régulières du Réseau Car Rémi 28 a été mis en place.  Retrouvez la liste des points d’arrêts desservis ainsi que le fonctionnement du service.

Car Rémi 37

Un service de substitution a également été mis en place. Connaître les communes desservies par le transport de substitution (PDF – 2 pages – 762 ko).

Car Rémi 45

Un service de substitution a été également mis en place. Retrouvez la liste des points d’arrêts desservis ainsi que le fonctionnement du service.

DES DIFFICULTÉS PENDANT VOTRE VOYAGE ?

Si vous rencontrez un obstacle ou une difficulté lors de vos déplacements, vous pouvez nous transmettre votre signalement en utilisant notre formulaire de contact.